IMPULSO/ Miguel Á. García
Toluca
El Consejo Coordinador Empresarial del Estado de México llamó a la Procuraduría Federal del Consumidor, la Profeco, a informar con claridad cuáles serán las nuevas disposiciones con relación a los operativos que implicará la entrada en vigor del nuevo reglamento de la ley federal del consumidor que entrará en vigor el próximo primero de junio.
Laura González, presidenta del CCEM, aseguró qué hay incertidumbre en el sector derivado de los parámetros que deberán acatar las unidades económicas, tanto en el seguimiento a la atención de las quejas y procedimientos en su contra, sobre cuáles serán los parámetros de conciliación y los períodos de inspección.
Indicó que es necesario la información precisa, replicó diciendo que son ellos quienes deben corregir la mala operación que pueda surgir, así como quienes deberán pagar las multas, por lo que dijo “debe tener claras las reglas del juego”.
“Si pudiéramos conocer detalles de esto previó que se hiciera incluso una consulta específica al sector para poder conocer el reglamento y el esquema de los sorteos pudiera ser más benéfico para todos”.
Pidió que se tenga un equilibrio en el desarrollo de los operativos de inspección hacia los proveedores, para que dijo no exista una Procuraduría a favor de una parte.
“Es muy importante que nosotras conozcamos por sector los temas que se estarán revisando porque si bien hay reglas básicas de que se muestren los precios, que se muestren los horarios hay sectores que tienen incidencias mayores por eso es que Justo en esa reunión hubo un compañero líder de los restauranteros en el valle de México que comentó el uso de tarjetas de atención de alerta en los que pudiéramos tener una preAlerta de sanción
Con las nuevas disposiciones de la Profeco dejarán de funcionar las delegaciones para ser sustituidas por Oficinas de Defensa del Consumidor (Odecos)
