- Es necesario que obtengan el Distintivo M, certificación de calidad para prestadores de servicios turísticos.
IMPULSO/Ángel Díaz del Río
Toluca
“Mi negocio de ecoturismo es aún pequeño y mejorar es de suma importancia para que generemos estrategias de desarrollo profesional del personal que nos apoya y para mejorar los procesos en beneficio de los usuarios”, aseguró Clara Buendía, empresaria que contribuye al desarrollo económico del municipio y se ha inscrito para informarse acerca del distintivo “M”.
Para apoyar iniciativas empresariales como la de Clara, la Administración municipal de Toluca ofrece a micro, pequeñas y medianas empresas asesoría y pláticas informativas sobre cómo obtener el Distintivo “M”, las cuales serán impartidas por la Secretaría de Turismo federal (SECTUR) el próximo 23 de junio a las 10:00 horas en el auditorio de Catastro.
El Programa de Calidad Moderniza, Distintivo M, es un sistema a través del cual las empresas turísticas podrán estimular a sus colaboradores e incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad con base en una forma moderna de dirigir y administrar las empresas en condiciones que les permitan satisfacer las expectativas de sus clientes.
Como parte de la actividad, conocerán los beneficios para las micro, pequeñas y medianas empresas prestadoras de servicios turísticos al lograr la certificación del programa Moderniza (Distintivo M). Además, con la información proporcionada las MIPYMES determinarán si califican para tener acceso al programa Moderniza, esto a fin de recibir la capacitación para acreditarse como establecimientos con servicios de calidad.
La Subdirección de Turismo y Artesanías de Toluca dio a conocer que, hasta hace un año, el distintivo tenía que renovarse cada año, sin embargo, a partir del 2017, la vigencia es de dos años, de allí la invitación para sea renovada.
Es necesario que aquellas empresas que ya cuentan con dicho distintivo se animen a renovarlo y otras tantas se esfuercen por lograr la certificación. Para mayor información, pueden acudir a las oficinas ubicadas en el Edificio “B”, local 6, de la Plaza Fray Andrés de Castro, de lunes a viernes, o comunicarse al número telefónico 2 76 19 00 ext. 104.
Con la información proporcionada, las MIPYMES determinarán si califican para tener acceso al programa Moderniza, esto a fin de recibir la capacitación para acreditarse como establecimientos de calidad.
