Tecnología facilita denuncias en Aerolíneas

IMPULSO/ Agencia SUN
Ciudad de México
Los teléfonos celulares se han convertido en una excelente herramienta para denunciar abusos o sucesos inesperados al momento de viajar en avión.
Recientemente se han vuelto virales algunos incidentes entre pasajeros y aerolíneas, como la perrita Mika que extravió Interjet, la víbora en un vuelo de Aeroméxico o cuando no dejaron abordar a dos integrantes del grupo Panteón Rococó por sus tatuajes.
El 29 de noviembre, Pamela Álvarez inició una campaña en redes sociales para encontrar a su perrita Mika debido a que Interjet la perdió en el aeropuerto y no le avisó antes de que tomara el vuelo #3988 a Houston, Texas.
La mañana de este miércoles finalmente apareció la perrita, pero la aerolínea no ha explicado con detalle exactamente qué fue lo que pasó.
La aerolínea sólo le comentó a la pasajera que la mascota no llegó al destino final porque se les cayó del transportador de animales y se les escapó del aeropuerto.
“SNAKES ON A PLANE”
El 7 de noviembre, otro pasajero subió a las redes sociales un video donde se observa a una víbora caer del compartimiento superior del equipaje del vuelo 231 de Aeroméxico proveniente de Torreón, Coahuila a la Ciudad de México.
El video fue difundido por Indalecio Medina Hernández, rector de la Universidad Politécnica de la Región Laguna.
La aerolínea informó que se estaban evaluando los procedimientos realizados en el vuelo para determinar cómo llegó el animal a la cabina y aseguró que se estaban tomado medidas para prevenir incidentes similares, pero hasta el momento no ha detallado cómo fue que la víbora llegó hasta ese lugar.
ARRESTADO
El 27 de noviembre de 2015, se difundió un video en YouTube donde se observa a Gustavo Díaz Ordaz, nieto del ex presidente del mismo nombre, siendo sometido por dos hombres para que los pasajeros puedan descender.
El vuelo iba de la Ciudad de México con destino a Los Ángeles, California, y se observa cómo dos mujeres policías suben al avión para arrestarlo.
El piloto ofrece una disculpa a los pasajeros por no poder embarcar pues hay un “pasajero insubordinado”.
TATUADOS NO VUELAN
En mayo de 2014, a dos integrantes del grupo de rock Panteón Rococó se les impidió el abordaje a un vuelo de Interjet con el argumento de que tenían tatuajes en los brazos.
La banda denunció en las redes sociales que al momento de documentar su equipaje, un empleado de Interjet les dijo que tenían que cubrirse los tatuajes, pues no podían entrar así al avión.
Al momento de abordar se les impidió el paso a los dos integrantes de la banda.
Los integrantes del grupo finalmente pudieron subir al avión gracias al apoyo de la Policía Federal.
En aquel momento, Interjet emitió un comunicado donde lamentó los incidentes y molestias ocasionadas al abordar el vuelo 2284 proveniente de Ciudad Juárez, Chihuahua.
La aerolínea aseguró que es una empresa que “cumple con la Ley y en consecuencia no discrimina a nadie por ninguna condición”.
OTROS MOMENTOS
Antes de que los pasajeros comenzaran a grabar videos y hacer denuncias en redes sociales, también hubo incidentes protagonizados por personal de las aerolíneas.
En 2011, un piloto de Aeroméxico fue detenido en el aeropuerto de Barajas en Madrid, España por tráfico de drogas.
Rubén García García, copiloto de un vuelo entre la Ciudad de México y Madrid, llevaba consigo 42 kilos de cocaína, delito por el que fue enviado a la cárcel de
Soto del Real a 40 kilómetros de Madrid.
Previamente, otros tres auxiliares de vuelo de la aerolínea habían sido detenidos con 140 kilos de cocaína en su equipaje, procedentes de la Ciudad de México a Madrid.
Y en otro incidente de Aeroméxico, en abril de este año un error del piloto y el controlador del tránsito aéreo provocaron que un avión de Aeroméxico Connect aterrizara en el aeropuerto equivocado en Monterrey.
El vuelo 2268 de Aeroméxico Connect que iba de Querétaro hacia Monterrey, aterrizó en el Aeropuerto Del Norte, una segunda terminal aérea ubicada en Monterrey, pero sin la pista adecuada para el tipo de aviones de Aeroméxico Connect.
Cuando el piloto se dio cuenta que no estaba en el Aeropuerto Internacional de Monterrey, volvió a enfilarse en la pista y despegó de nuevo hacia su destino original.
Al respecto, Aeroméxico dijo que revisaría el caso.