IMPULSO/ Adrián Mendoza
Toluca
- La CFE y las empresas camioneras también son denunciadas por los consumidores, señala la PROFECO.
La Comisión Federal de Electricidad, empresas de telecomunicaciones y algunas del giro turístico son las que más incidencia tienen para ser denunciadas por los habitantes del Estado de México ante PROFECO, denotó el titular del este organismo, Rafael Ochoa Morales.
En declaración a medios de comunicación, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) a nivel federal expuso que la industria de la mueblería estatal tiene muchas quejas porque no dan garantía de su trabajo.
En ese sentido, Ochoa Morales dijo que “no cumplen en tiempo lo que ofrecen y no lo entregan en las condiciones que están exhibidos en los puntos de venta”.
Por otro lado y para abonar el tema del turismo, Ochoa Morales dijo que, para evitar violaciones a los derechos del consumidor, el organismo puso ya un programa de vigilancia en terminales y aeropuertos, así como en centros turísticos en el estado.
“Tenemos un programa en la Procuraduría y contamos con cuarenta módulos en las principales terminales del estado y en el aeropuerto de la ciudad de Toluca, así como en las principales terminales de destino turístico”, destacó Ochoa Morales, quien dijo además que la Procuraduría vela porque los descuentos en la tarifa a estudiantes y maestros sea verídica en la práctica.
En ese sentido, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor dijo que hay quejas en esta temporada contra empresas de transporte debido a que no reconocen dichos descuentos, que para los estudiantes es del cincuenta por ciento y de veinticinco por ciento en el caso de los docentes.
La Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) subsidia el descuento a pasajeros, lo que significa un apoyo del Gobierno federal.
