IMPULSO/ Edición Web
México
De acuerdo con la empresa,a partir de la nueva actualización disponible en los sistemas operativos Android y iOS, estará disponible el botón de seguridad, para activarse durante todo el trayecto.
La compañía explicó que si en algún momento del viaje, el usuario se encuentra en una situación de peligro puede pulsarlo e inmediatamente se llamará al 911 para que las autoridades puedan actuar.
Además el cliente podrá asignar a una persona de confianza asociada al perfil del usuario dentro de la plataforma, a quien se le enviará un email con información sobre cada uno de los trayectos del usuario en Cabify, desde que le asignan un conductor, cuándo inicia el viaje y cuándo finaliza.
“Este es uno más de los esfuerzos que estamos realizando para encontrar formas de incrementar la seguridad de nuestro servicio, invitando a los usuarios a hacer uso adecuado del botón de seguridad cuando exista una emergencia real”, precisó en un comunicado.
Y es que, detalló, según cifras de la Secretaría de Gobernación, 89 por ciento de las solicitudes de emergencia son falsas y recalcó que el uso inadecuado de este botón podría interferir en la atención de una situación real.
