IMPULSO/ Leonor Sánchez Sánchez
Toluca
Ante cualquier abuso o en gaño por parte de los prestadores de servicios o comerciantes, la Procuraduría federal del Consumidor llamo a la población en general a denunciar.
Desde ayer y hasta el lunes 6 de enero del presente año la Procuraduría Federal del Consumidor llevará a cabo visitas y atenderá denuncias por abusos o inconformidades en contra de comerciantes o prestadores de servicios que lleven a cabo prácticas abusivas.
Esta medida forma parte de las actividades del operativo anual de fin de año que desde el pasado 12 de diciembre se realiza por parte de la dependencia federal.
La encargada del despacho de la delegación de Profeco en el valle de Toluca, Araceli DelonDelon informó que estos días se visitarán jugueterías, tiendas de autoservicio y departamentales, tiendas de conveniencia, tiendas con venta de aparatos electrónicos, tiendas con venta de ropa y calzado de temporada, dulcerías, jugueterías, almacenes, tiendas de deportes, estacionamientos, panaderías y pastelerías.
En el caso de los electrónicos se revisará todo establecimiento que ofrece audífonos, video y sus accesorios o consumibles.
La funcionaria, detalló que se llevará a cabo la verificación sólo en caso de atención de denuncias por lo que recomendó a la población en general realizar sus compras en comercios establecidos, pedir siempre notas o facturas para que, de haber algún problema con lo adquirido, la Profeco pueda intervenir.
Adicional a la atención de denuncias, DelonDelon, informó que colocarán preciadores a fin de inhibir la falta de información y el no respeto de preciosprincipalmente de bienes o productos,o incluso evitar la no exhibición de tarifas tratándose de servicios referentes a la temporada.
La encargada del despacho de Profeco, invitó a la gente a que, de ser víctimas de algún abuso, acudan a las oficina de Profeco Toluca ubicada en el centro de la ciudad, a través de las redes sociales oficiales de la dependencia o vía telefónica y poder actuar y defender los derechos de los consumidores.
La verificación de la Profeco se hará sólo en caso de denuncias, por ello, piden a la población a estar alerta y presentar sus quejas
