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CONDUSEF contra fraude

IMPULSO/Redacción
Toluca

En el marco del periodo vacacional de Semana Santa, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), a través de su titular, el delegado regional centro Jorge Gómez Bravo Topete, te da algunas recomendaciones a fin de que tomes precauciones para evitar ser víctima de un fraude y afectar tu patrimonio.

Cabe señalar que 73 de cada 100 quejas que registró el sector bancario durante el 2016, es decir, 5.3 millones, fueron originadas por un posible fraude y tuvieron un incremento del 35% con respecto al año anterior.

Es importante destacar que, si bien el fraude tradicional aumentó sólo un 12.5% al pasar de tres millones 131 mil 666 a tres millones 525 mil 167, el fraude cibernético, es decir, a través del comercio por internet, operaciones por internet, banca móvil y pagos por celular, creció considerablemente con respecto al 2015, esto al incrementarse un 123%, de 790 mil 936 a un millón 765 mil 654 reclamos, casi un millón de reclamaciones más.

Ante ello, la CONDUSEF te sugiere tomar en cuenta las siguientes recomendaciones para evitar ser víctima de un fraude, ya sea tradicional o cibernético: evitar realizar sesiones de compras o transferencias electrónicas en computadoras de uso público o compartido.

Otro consejo es tomar en cuenta que ni las entidades financieras, ni VISA o MasterCard u otro operador de tarjetas solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas mediante correo electrónico.

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